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打印机故障		号票打印终端不能打印怎么办? 1.检查线路是否通畅。 2.通过打印机的自检功能来检测打印机是否正常。方法:关掉打印机电源，然后按住打印机主板右侧的打印按键，重新打开电源，打印机如果能打印出一些字符并切纸则正常。 3.检查功能接口板(在打印机左侧)。拔插线路板上的AT89S8252蕊片。重新检查线路板上各接口的接线。
呼叫逻辑怎么设置?		柜台叫号的优先级，可以在排队逻辑设置里进行更改，数字1代表最优先，数字0为默认时间顺序。
窗口号与呼叫语音为什么不匹配?		若当前窗口叫号与声音不匹配，请检查窗口设置里窗口号与窗口编号是否对应。
为什么程序不能运行?		检查是否安装了运行环境，如没有安装首先要安装运行环境，如果没装需要先安装运行环境，然后才能打开程序。
如何增加业务按钮?		若取号界面需要增加按钮，可以在取号界面中修改配置里选择高级设置进行添加。